Reaguojant į dvigubai išaugusį kreipimųsi į Vaiko teisių liniją skaičių, nuo gruodžio 1 dienos keičiasi jos darbo grafikas. Valstybinė vaiko teisių apsaugos ir įvaikinimo tarnyba pranešė, kad vaiko teisių gynėjai konsultuos vaikus ir tėvus šešias dienas per savaitę – nuo pirmadienio iki šeštadienio.
Tarnybos direktorė Ilma Skuodienė teigia, kad šis pokytis leis vaiko teisių gynėjams būti dar labiau pasiekiamiems, konsultacijas teikiant patogesniu žmonėms metu – darbo dienomis ir šeštadieniais. Tai suteiks daugiau galimybių pasikonsultuoti, pranešti apie vaiko teisių pažeidimus ir laiku gauti reikiamą pagalbą.
„Kreipimasis į Vaiko teisių liniją ne tik padeda šeimoms, patiriančioms sunkumus, bet ir kuria visuomenę, kurioje vaikai yra vertinami, o jų gerovė – prioritetas. Prailgintas Vaiko teisių linijos darbo laikas leis atsakyti į didesnį užklausų skaičių, suteikti daugiau naudingų patarimų ir išgirsti dar daugiau vaikų“, – teigiama pranešime.
Kaip ir anksčiau, su vaiko teisių gynėjais bus galima susisiekti telefonu, el. paštu ar internetu. Norint pranešti apie galimą vaiko teisių pažeidimą, galima užpildyti formą tarnybos interneto svetainėje.
Vaiko teisių linija pradėjo veikti prieš dvejus metus – 2022 m. lapkričio 29 d. Tarnybos duomenimis, per pirmuosius veiklos metus į liniją kreipėsi daugiau nei 8 tūkst. žmonių, o antraisiais metais skambučių skaičius išaugo iki 14 tūkstančių.
Vaiko teisių linijos vadovė Jolanta Griškonienė pažymi, kad vis aktyvesni tampa ir patys vaikai. Per pirmuosius linijos darbo metus kreipėsi beveik 400 vaikų, o antraisiais metais – beveik 700.
Vaikus labiausiai domina klausimai, susiję su santykiais šeimoje, tarp bendraamžių ir patyčių tema. Taip pat pastebima, kad vaikai dažniau rašo norėdami sužinoti atsakymus į jiems rūpimus klausimus, pavyzdžiui, kada turėtų grįžti namo, kaip išvengti svaigiųjų medžiagų ar kaip saugiai naudotis internetu. O norėdami pranešti apie pažeidžiamas teises, pavyzdžiui, saugios aplinkos namuose trūkumą ar nepriežiūrą, jie dažniau skambina telefonu.
Tarnyba teigia, kad kas mėnesį konsultacijų centro darbuotojai užpildo apie 200 pranešimų apie galimus vaiko teisių pažeidimus, iš kurių vidutiniškai dešimt būna gauti iš pačių vaikų. Pasitaiko atvejų, kai vaikams reikia pagalbos nedelsiant.
Aktualiausios konsultacijų temos – tėvų nesutarimai dėl bendravimo su vaiku ir galimybė pasikonsultuoti bei pranešti apie galimus vaiko teisių pažeidimus. Konsultacijų centras išlieka svarbia priemone, siekiant apsaugoti pažeidžiamiausius visuomenės narius, kuria anonimiškai gali naudotis tiek vaikai, tiek suaugusieji.