Jei patiriate „Outlook“ ir toliau kenkia „Windows 11“ problemai, atlikite aukščiau aprašytus pataisas, kad išspręstumėte problemą. Jei jūsų „Outlook 365“ sudužo dėl sugadinto ar sugadinto OST failo, paimkite failo atsarginę kopiją ir atkurkite jį. Jei naujai sukurtame „Outlook Data“ faile trūksta kokių nors elementų, galite atkurti pašto elementus naudodamiesi OST į PST keitiklį Programinė įranga.
Keli vartotojai pranešė, kad patiria problemą, kai „Outlook 365“ sugenda, užšąla ar nustoja reaguoti, kai bando atidaryti programą ar siųsti el. Laišką. Ši problema gali kilti dėl įvairių su aparatine ar programine įranga susijusių problemų. Šiame straipsnyje aptarsime „Outlook“ priežastis ir toliau kenčiančių nuo „Windows 11“ problemos ir kai kuriuos veiksmingus sprendimus, kad išspręstų problemą.
Kas sukelia „Outlook“ sugendimą ar nustoja reaguoti „Windows 11“?
Kai kurios pagrindinės „Outlook“ avarijų priežastys yra:
- Programos „Outlook“ problemos – Jei kyla problemų dėl „Outlook“ programos, tada „Outlook“ dažnai gali sudužti ar užšaldyti.
- Sugadintas ar neprieinamas OST failas – „Outhing Outlook“ duomenų failas (OST) saugo pašto dėžutės duomenis, įskaitant el. Laiškus, kalendorius, kontaktus ir dar daugiau – vietinėje sistemoje. Jei OST failas yra sugadintas ar sugadintas, tada galite susidurti su savo perspektyvos problemomis.
- Nesuderinami priedai -„Microsoft Outlook“ leidžia įdiegti keletą trečiųjų šalių priedų. Jei įdiegėte bet kurį nesuderinamą priedą, tada galite susidurti su „Outlook 365“ ir toliau krinta ar nustoja reaguoti.
- Viruso infekcija ar kitos problemos – Paprastai virusai kenkia svarbiems sistemos failams, kompromiso sistemos saugumui ir sutrikdo bendrą programinės įrangos veikimą. Dėl šios priežasties „Outlook 365“ gali sukelti „Windows 11“ problemą.
Kaip ištaisyti „Outlook“ vis krito „Windows 11“?
Čia yra keletas paprastų sprendimų, kaip išspręsti „Outlook“, palaiko žlugimo problemą.
1 pataisykite: Išjunkite priedus
Jei dėl kokių nors nesuderinamų ar sugedusių priedų problemą galite patikrinti ir išjungti priedus, kad išspręstumėte problemą.
Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad patikrintumėte, ar sukelia priedus:
- Uždarykite „Outlook“ programą.
- Paspauskite „Windows“+r atidaryti Bėgti Dialogo langas.
- Tipas Perspektyva/saugi Ir spustelėkite
Jei „Outlook“ prasideda saugiu režimu be jokių problemų, tada išjunkite priedus atlikdami šiuos veiksmus:
- Spustelėkite Failas Ir tada spustelėkite
- Spustelėkite Priedai
- Tada pasirinkite Com priedai ir spustelėkite Eik
- Pasirinkite neessalinius priedus ir spustelėkite Gerai.
- Iš naujo paleiskite „Outlook“ programą.
Ištaisykite 2: paleiskite „Windows Store App“ trikčių šalinimo priemonę
Taip pat galite naudoti numatytąjį „Windows Store“ programų trikčių šalinimo priemonę, kad išspręstumėte programos problemas. Norėdami paleisti trikčių šalinimo priemonę, atlikite šiuos veiksmus:
- Paspauskite „Windows“+i atidaryti Nustatymai langas jūsų sistemoje.
- Pasirinkite Sistemą ir spustelėkite Trikčių šalinimas. Tada spustelėkite Kiti trikčių šalinimo priemonės.
- Ieškokite „Windows Store“ programų ir spustelėkite Vykdyti.
- Norėdami užbaigti trikčių šalinimo procesą, vykdykite ekrano instrukcijas.
Ištaisykite 3: pataisykite „Microsoft 365“ programą
Jei „Outlook 365“ vis krito „Windows 11“, galite pabandyti pataisyti „Outlook“ programą, kad patikrintumėte, ar ji padeda. Norėdami iš naujo nustatyti ar taisyti programą, atlikite toliau pateiktus veiksmus:
Iš „Windows 11“ nustatymų:
- Paspauskite „Windows“ + i Norėdami atidaryti savo sistemos nustatymų langą.
- Spustelėkite programas, tada pasirinkite Įdiegtos programos.
- Ieškoti „Microsoft 365“ iš programų sąrašo. Spustelėkite tris elipses programos pavadinime. Spustelėkite Išplėstinės parinktys iš meniu.
- Spustelėkite Taisyti mygtukas, skirtas taisyti „Outlook“ programą.
„Outlook“ programos taisymas turėtų išspręsti „Outlook Crash“ problemą. Jei ne, tada galite pabandyti iš naujo nustatyti programą spustelėdami Atstatyti mygtukas tame pačiame lange.
Iš valdymo skydelio, esančio 11 lange:
- Paspauskite „Windows“+r Norėdami įvesti „Windows 11“ sistemos valdymo skydą.
- Spustelėkite Programa ir Pašalinkite programą Norėdami atidaryti „Pridėti“ arba „pašalinti programos“ ekraną.
- Raskite programą, spustelėkite „Outlook“ programą ir pasirinkite Pakeisti.
- Pasirinkite Taisyti parinktis taisyti „Outlook“ ar „Office“ programą.
Ištaisykite 4: Įdiekite naujausius „Windows“ atnaujinimus
Problema taip pat gali kilti, jei jūsų langai nėra visiškai atnaujinti. Norėdami išspręsti problemą, galite patikrinti ir įdiegti „Windows“ atnaujinimus. Atlikite žemiau nurodytus veiksmus:
- Spustelėkite Pradėti Ir tada
- Spustelėkite Sistema Ir tada „Windows“ atnaujinimai.
- Patikrinkite, ar nėra naujausių „Windows“ atnaujinimų. Jei yra atnaujinimų, įdiekite juos.
5 ištaisykite: paleiskite „Microsoft“ palaikymo ir atkūrimo asistentą
„Microsoft“ palaikymo ir atkūrimo asistentas yra nemokama programa, kurią teikia „Microsoft“, naudojama „Outlook“, „Microsoft 365“, „Microsoft Office“ ir „Windows“ problemoms sutvarkyti. Galite atsisiųsti įrankį, paleisti jį ir sekti vedlį, kad surastumėte ir pašalintumėte problemas.
Ištaisykite 6: Atkurti neprisijungus nuo „Outlook“ duomenų failo (.oST)
Jei jūsų neprisijungusio „Outlook“ duomenų failas (.oST) sugadintas, pabandykite jį atkurti. Atlikite žemiau nurodytus veiksmus:
- Uždarykite perspektyvą.
- Paspauskite „Windows + R“, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti, tada įveskite %„LocalAppData%“/„Microsoft“/„Outlook“.
- Paspauskite ENTER arba spustelėkite Gerai, kad atidarytumėte numatytąją OST failo vietą.
- Nukopijuokite OST failą į kitą diską arba išorinę saugyklą.
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite OST failą ir pasirinkite Ištrinti.
- Iš naujo paleiskite „Outlook“. Bus sukurtas naujas OST failas, o visi elementai bus sinchronizuojami iš pašto dėžutės serverio.
Dabar peržiūrėkite visus savo pašto aplankus. Jei trūksta aplankų ar elementų, naudokite OST į PST keitiklio programinę įrangą, pavyzdžiui, Žvaigždžių keitiklis OST Norėdami išgauti elementus iš nukopijuoto OST failo ir išsaugoti juos į PST failą. Tada importuokite konvertuotą PST failą naudodamiesi „Outlook“ importo/eksporto vedliu, kad atkurtumėte trūkstamus elementus.
Išvada
Jei patiriate „Outlook“ ir toliau kenkia „Windows 11“ problemai, atlikite aukščiau aprašytus pataisas, kad išspręstumėte problemą. Jei jūsų „Outlook 365“ sudužo dėl sugadinto ar sugadinto OST failo, paimkite failo atsarginę kopiją ir atkurkite jį. Jei naujai sukurtame „Outlook“ duomenų faile trūksta kokių nors elementų, galite atkurti pašto elementus naudodamiesi OST į PST keitiklio programinę įrangą.
