Pažvelgus į tai, kaip šiandien nustatoma verslo aplinka, pasirinkti tinkamą verslo procesų valdymo (BPM) platformą yra daugiau nei svarbi ir ji gali nueiti ilgą kelią tobulinant, kokia efektyvi, judri ir pajėgus. Jei sieksite greito apsisukimo laiko savo verslo procesuose, skaidrumas, kaip veikia jūsų verslas, ar net taupant išlaidas, tinkamas BPM pasiūlys visa tai ir dar daugiau.
Žinoma, rinkoje yra tiek daug platformų, dauguma jų su įvairiomis funkcijomis: tai gali būti šiek tiek bauginanti. Tai yra priežastis, kodėl prieš pradedant palyginti, reikia atsitraukti, kad suprastumėte ir nustatytumėte savo verslo tikslus. Turite atsižvelgti į tokius veiksnius kaip integracijos paprastumas, naudojimo paprastumas, pritaikomumas ir turima ilgalaikė pagalba. Kai šį sprendimą priimsite strategiškai, turėsite patobulintus procesus, efektyvesnį bendradarbiavimą ir geresnę organizaciją.
Kaip įsitikinsite, kad pasirenkate geriausią verslo procesų valdymo programinę įrangą? Leiskite man pasidalyti keliais patarimais, kad žinotumėte, jog tai, ką pasirinksite, pagerins bendradarbiavimą, sprendimų priėmimą ir procesus visoje jūsų organizacijoje.
1. Įvertinkite savo verslo poreikius
Visų pirma, nustatykite iššūkius ir veiklos įtrūkimus, su kuriais šiuo metu susiduria verslas. Kurie rankiniai ir pasikartojantys procesai daro įtaką produktyvumui? Ar patvirtinimo procesai yra paralyžiuoti ir nenuspėjami?
Jūs turite skirti laiko, kad nustatytumėte norimus patobulinti procesus ir priežastis, kodėl – greitesnė apyvarta, atitiktis ir bendradarbiavimas. Šis išankstinis darbas ne tik padeda nuspręsti galimą BPM platformą, bet ir užtikrina, kad pasirinkta platforma yra sinchronizuota su dabartiniais jūsų organizacijos poreikiais.
2. Įvertinkite integracijos galimybes
Aukščiausia „BPM“ programinė įranga turės galimybę lengvai integruoti su bet kuria kita jūsų sistemomis, tokiomis kaip jūsų CRM, ERP, HR sistemos ir kita verslo įmonių programinė įranga. Integracija leidžia efektyviau ir efektyviau valdyti savo procesus, pašalinant silosus ir sumažinant rankines duomenų įvedimo klaidas.
Naudodamiesi integruotomis sistemomis, jūsų darbuotojai turės prieigą prie realaus laiko darbo statuso iš kitų organizacijos sričių. Kaip teigia pramonės analizė, „integracijos galimybės palaiko duomenų mainus ir sklandų proceso valdymą tarp skirtingų sričių“ ir yra viena iš svarbiausių BPM programinės įrangos pardavėjo aspektų.
3. Apsvarstykite mastelį ir lankstumą
Jūsų BPM programinė įranga turėtų augti kartu su jūsų organizacija ir prisitaikyti prie procesų pokyčių. Ieškokite sprendimų, kuriuos galima pritaikyti ir suskirstyti, kad būtų galima palaikyti didesnius darbo kiekius be našumo blogėjimo.
4. Vartotojo patirtis yra viskas
Vartotojo sąsaja turėtų būti kuo patogesnė vartotojui ir prisidėti prie sklandaus įvaikinimo mastu. Kuo geresnė sąsaja, tuo lengviau bus pritraukti visus savo darbuotojus į naujas sistemas. Verta išsiaiškinti, ar darbo eigos modeliavimas ir integracija greičiausiai bus pagrįsti ir lengvai sėkmingai atlikti save.
5. Saugumas ir atitiktis
Visada patikrinkite programinės įrangos reikalavimus pagal naujausius pramonės, duomenų saugumo ir reguliavimo standartus, kad įsitikintumėte, jog vykdėte naujausias technologijas. Vaidmenims pagrįsta prieigos kontrolė, šifravimas ir rankinis proceso vykdymo patikrinimas yra keletas geriausių programinės įrangos praktikų, padedančių jums tvarkyti galimai neskelbtinus duomenis, išlaikant svarbiausių pramonės standartų ir taisyklių laikymąsi bei plačiai prilygstamą geriausią praktiką.
6. Pardavėjo palaikymas ir vartotojų bendruomenė
Rezultatai, kuriuos gausite diegdami BPM programinę įrangą ir kelionę, kad jus ten patektų, tikrai bus geresni, jei gausite stiprų pardavėjų tinklą. Jie turėtų suteikti jums prieigą prie vidaus patyrusių DEV, kokybės mokymo ir palaikymo medžiagos bei viešai neatskleistų žinių apie būsimas naujas funkcijas.
7. Įvertinkite išlaidas ir IG (investicijų grąža)
Nors išlaidos yra svarbus veiksnys, nepadarykite kompromiso dėl bendros vertės, kurią BPM programinė įranga pateiks jūsų organizacijai. Įvertinkite galimą efektyvumą, sutaupytą išlaidų ir produktyvumo padidėjimą, kurį tikitės įgyvendinti ir nustatyti programinės įrangos IG.
8. Priimkite novatoriškas savybes
Šiandienos BPM sprendimuose dažnai yra keletas novatoriškų funkcijų, tokių kaip robotų procesų automatizavimo (RPA), dirbtinio intelekto (AI) ir mažo kodo/nekodo kūrimo integravimas. Šios papildomos funkcijos gali padėti organizacijoms automatizuoti procesus, kad greičiau reaguotų ir priimtų labiau pagrįstus sprendimus.
Verslo verslo valdymo programinės įrangos pasirinkimas jūsų verslui
Norint pasirinkti idealią verslo procesų valdymo programinę įrangą, reikia nuodugniai įvertinti jūsų organizacijos funkcinius reikalavimus, integracijos galimybes, mastelio keitimą, vartotojo patirtį, saugumą, turimą palaikymą, kainą ir novatoriškas funkcijas. Atsižvelgdami į kiekvieną iš šių savybių, būsite gerai pasirengę pasirinkti BPM sprendimą, kuris leis jūsų organizacijai pristatyti ateinančius metus.
