Siekiant skatinti vyresnių žmonių savarankiškumą ir skaitmeninį raštingumą, prekybos tinklas „Iki“ kartu su organizacija „Senjoro“ pristato naują socialinę iniciatyvą „Išmanūs senjorai“. sekmadienio lapkričio trečiadienį septyniose tinklo parduotuvėse senjojo-savanoriai padeda savo bendraamžiams dar apsipirkti savitarnos kasose.
Savanorių savo patirtimi ir patarimais dalinsis lapkričio trečiadieniais nuo 9 iki 11 val. „Būtent rytais parduotuvėse būna didžiausias vyresnių pirkėjų srautas, nes pensinio amžiaus sulaukusiems ir prie tinklo prisijungusiems gyventojams taikomos specialios nuolaidos.
„Mūsų – būti kuo arčiau pirkėjų jiems apsipirkti kuo daugiau. Matome, kad vis senjorų drąsiai naudojasi savitarnos kasomis, tačiau daliai vis dar jaučiasi, kad kyla baimių ar neaiškumų. O šalia stovi bendraamžis, kuris tai kelias jau veikė – viskas tampa lengviau, taip pat ir smagiai mažinti, kad būtų galima išspręsti problemą, kad būtų galima išspręsti problemą. aktuali problemai vyresnio amžiaus. Jei ši iniciatyva pasiteisins, svarstysime ją plėsti į daugiau parduotuvių“, – sako Nijolė Kvietkauskaitė, „IKI Lietuva“ generalinė direktorė.
Idėją, pasak jos, įkvėpė patys pirkėjai. Ji gimė įsiklausant į pirmąjį „Iki“ klientų valdybos nario Viktoro pastebėjimus. Net ir pasibaigus kadencijai, jis toliau tęsia prie to, kad vyresniems pirkėjams apsipirkti būtų galima naudoti. Viktoras, taip pat ir naujosios kadencijos narė Romualda, patys prisijungs prie savanorių ir pasitiks pirkėjus, norinčius patirti savitarnos privalumus be streso.
„Poreikis tokiam projektui gimė galvojant apie žmoną. Dažnai iš jos girdėdavau baiminimąsi naudotis savitarnos kasomis – „Nemoku, nežinau“. Bet baimės slenkstį perlipti ne tik senjorams – griežtiose kasose matau besirikiuojančius ir perpus jaunesnius žmones, nors savitarnoje apsipirkti jie galėtų būti pasirengę. Šiandien jau turėjau pirmąją „klientę“ – iš pradžių ji žiūrėjo skeptiškai, bet kartu įveikė visus sunkumus, ir išėjo patenkinta. Senjorė pripažino, kad savitarnos bandyti jau buvo nedrąsu – kažkam nepavykus ir prašant pagalbą apima nesavarankiškumo, nesinori jausmų eilių. Ramus rytinis metas puikus laikas mokytis drauge su kitais senjorais ir išbandytų naujų dalykų, nebijoti klausti“, – sako savo patirtimi pasiryžęs pasidalinti Viktoras.
Pasak „Senjoro“ organizacijos vadovės Rugilės Bitautaitės, tai yra ir praktinė pagalba, ir prasminga patirtis: „Tikimės, kad ši programa ne tik patars senjorams drąsiau prisiukinti technologiją, bet ir labiau, taip pat labiau prasmingos veiklos – galima padėti kitiems. stiprina pasitikėjimą savimi ir kuria tvirtesnę, šiltesnę bendruomenę.“
„Iki“ pastaruoju metu ėmėsi ir kitų pokyčių, kad apsipirkimas dar sklandesnis visiems. Dalyje didžiųjų parduotuvių įrengė savitarnos svarstykles, taip supaprastinant apsipirkimą kasoje, tinkle kainų etiketes atnaujino į dar aiškesnes, o parduotuvėse pastate planšetes, kuriose galima prisijungti prie lojalumo programos ir gauti papildomo nuolaidų net be išmaniojo telefono.
Iniciatyva „Išmanūs senjorai“ startuoja lapkričio 5 dieną, ir vyks kiekvieną lapkričio trečiadienį 9-11 val. septyniose „Iki“ parduotuvėse:
● Kaune: IKI Eiguliai, IKI Vilijampolė
● Klaipėda: IKI Vėtrungė
● Vilniuje: IKI Jeruzalė, IKI Jovaras
● Šiauliuose: IKI Dainiai
● Panevėžyje: IKI Šermutas
„BNS Spaudos centras“ skelbiami įvairių organizacijų pranešimai žiniasklaidai. Už pranešimų pranešimą atsako juos paskelbę asmenys bei jų atstovaujamos organizacijos.
