Nuo vasario 26 dienos Greitosios medicinos pagalbos tarnyba (GMPT) pradeda dirbti pagal atnaujintą tvarką, įsigaliojus sveikatos apsaugos ministro įsakymo pakeitimams dėl greitosios medicinos pagalbos iškvietimų vertinimo. Tikimasi, kad šie pakeitimai leis tiksliau nustatyti greitosios pagalbos poreikį ir operatyviau reaguoti į kritines situacijas.
Esminis pokytis – detalesnis paciento būklės aprašymas. GMPT pranešime teigiama, kad tokia detalizacija leis dispečeriams, priimantiems skambučius, tiksliau įvertinti pagalbos poreikį.
Tarnyba viliasi, kad tai padės suvienodinti GMP reagavimo laiką visoje šalyje, padidinti skubios pagalbos efektyvumą ir plėtoti konsultacinę veiklą.
Skambučio metu dispečeris, išklausęs informaciją apie pacientą ir įvertinęs jo būklę pagal gyvybinius parametrus telefonu, priskirs iškvietimą atitinkamai reagavimo kategorijai arba patars dėl tolimesnio gydymo.
GMP iškvietimai skirstomi į keturias kategorijas pagal paciento būklės sunkumą: skubus, atidedamas, peradresuojamas ir patariamasis.
Pirmajai kategorijai (skubus iškvietimas) priskiriami atvejai, kai būtina skubi pagalba: sąmonės sutrikimai, gausus kraujavimas, pasunkėjęs kvėpavimas, sunkios alerginės reakcijos, paralyžius, regos ar pusiausvyros sutrikimai, ūmus krūtinės skausmas, traukuliai, diabeto komplikacijos su sąmonės sutrikimu, nėštumo ar gimdymo komplikacijos, ūmus psichikos sutrikimas, sunki trauma, masinė nelaimė, stiprus skausmas, vaikų karščiavimas, kuris nepraeina vartojant karščiavimą mažinančius vaistus. Mieste greitoji pagalba turi atvykti per 15 min., kaime – per 25 min., o klinikinės mirties atveju – per 10 min.
Antrai kategorijai (atidedamas iškvietimas) priskiriami netrauminis nugaros skausmas, nepavojingi sužalojimai, buvęs sąmonės sutrikimas ar traukuliai, karščiavimas (suaugusiems – virš 39 °C, vaikams – virš 38 °C ilgiau nei 24 val.), širdies veiklos sutrikimai (50–130 k./min.), vidutinio stiprumo skausmas, specializuoti ir nespecializuoti pervežimai esant stabiliai būklei. Atvykimo laikas – iki 60 min.
Trečiai kategorijai (peradresuojamas iškvietimas) priskiriami pacientai, kuriems siūloma kreiptis į asmens sveikatos priežiūros įstaigą arba skubios pagalbos skyrių, taip pat atvejai, kai girtaujantys asmenys nukreipiami policijai.
Ketvirtai kategorijai (patariamasis iškvietimas) priklauso atvejai, kai pacientas konsultuojamas telefonu ir GMP brigada nesiunčiama.
Svarbu pabrėžti, kad skambinantysis pats nenustato, kuriai kategorijai priskiriama situacija. Tai padaro GMP dispečeris, įvertinęs situaciją ir surinkęs reikiamą informaciją.