Kauno teritorinė ligonių kasa (TLK) šiais metais sulaukė septynių gyventojų skundų dėl reikalavimų susimokėti už sveikatos priežiūros paslaugas, nors visi apdraustieji turi teisę į nemokamą gydymą. LRT radijui pranešė, kad dažniausiai ginčai kyla dėl paslaugų, už kurias pacientams vis tiek tenka mokėti.
Liucina Kalkauskienė, Kauno TLK Kontrolės skyriaus vedėja, teigė, kad iš septynių skundų tik vienas buvo pripažintas pagrįstu, ir pacientui buvo kompensuotos išlaidos. Šis skundas buvo susijęs su vaikų burnos higienos paslaugomis, kurios vaikams nuo 13 iki 18 metų kompensuojamos kartą per metus.
Norint išspręsti nesutarimus dėl apmokėjimo, pirmiausia reikėtų kreiptis į gydymo įstaigos administraciją, o tik po to – į TLK, Lietuvos bioetikos komitetą ar Akreditavimo tarnybą prie Sveikatos apsaugos ministerijos.
Kauno TLK atstovė atkreipė dėmesį, kad daugiausia klausimų kyla dėl priemokų už tyrimus, papildomas medicinos medžiagas operacijų metu, tyrimų vaizdų įrašymą į laikmenas, dantų protezavimą bei kompensuojamus vaistus.
Pacientai privalo mokėti, jei nėra apdrausti privalomuoju sveikatos draudimu (PSD), kreipiasi į įstaigas, kurios neturi sutarties su TLK dėl tam tikrų paslaugų, nori gauti gydytojo konsultaciją be siuntimo, renkasi papildomas paslaugas ar kosmetines operacijas, nutraukia nėštumą arba prašo brangesnių procedūrų nei kompensuoja ligonių kasa.
L. Kalkauskienė pabrėžė, kad prieš teikiant mokamą paslaugą, pacientas turi būti informuotas apie galimybę gauti tą pačią paslaugą nemokamai toje pačioje įstaigoje, išskyrus atvejus, kai paslauga yra įtraukta į mokamų paslaugų sąrašą.
Pacientų organizacijų atstovų tarybos vadovė Vita Augustinienė teigė, kad nesusipratimai dažnai kyla dėl komunikacijos trūkumo tarp šeimos gydytojų ir pacientų. Jei pacientas reikalauja papildomų tyrimų, gydytojas turėtų paaiškinti, kad už juos reikės susimokėti, o renkantis brangesnes medžiagas, pacientas turėtų primokėti tik skirtumą.
V. Augustinienė siūlo keisti tvarką, kad privačios gydymo įstaigos, sudariusios sutartis su TLK dėl tam tikrų paslaugų, neimtų iš pacientų papildomų priemokų.
