Telefoninių sukčių aktyvumas Lietuvoje pastebimai smunka. Nors praėjusį rudenį, įjungus pirmuosius apsauginius filtrus, sukčiavimo atakų dar daugėjo, naujausi „Telia“ ir Nacionalinio kibernetinio saugumo centro (NKSC) duomenys rodo ryškų posūkį sukčių nenaudai. Gegužę, palyginus su metų pradžioje fiksuotu piku, suklastotų skambučių skaičius sumažėjo beveik 25 kartus. Jei vasarį vien „Telia“ tinkle per savaitę buvo sustabdoma daugiau nei 1,1 mln. sukčių skambučių, tai šio mėnesio pradžioje jų skaičius tesiekė 46 tūkstančius.
Pasak „Telia“ verslo užtikrinimo, atsparumo ir tvarumo vadovo Vytauto Bučinsko, ilgai visuomenę varginusi problema šiuo metu yra suvaldoma, nors atsipalaiduoti dar per anksti.
Ar sukčiai liks be darbo?
„Telefoninių sukčių veikla dar nėra visiškai sustabdyta, nes technologijos nuolat keičiasi, o nusikaltėliai ieško naujų landų sistemose. Tačiau dabar matome, kad atakos smarkiai traukiasi. Sukčiai vis rečiau bando apsimesti skambindami lietuviškais numeriais, nes visų operatorių filtrai pagaliau veikia kartu. Jei standartiškai vien „Telia“ tinkle per savaitę blokuodavome apie 100-150 tūkst. skambučių, tai dabar šis skaičius nukrito iki maždaug 50 tūkstančių, o lyginant su pačiu didžiausiu vajumi, krito dešimtimis kartų“, – sako V. Bučinskas.
Oficialūs RRT skaičiai vaizdžiai iliustruoja, kokį didelį spaudimą metų pradžioje atlaikė Lietuvos telekomunikacijų tinklai ir kaip sėkmingai apsauga veikia dabar. Sukčiai labiausiai siautėjo 8-ąją metų savaitę. Tuomet vien „Telia“ tinklas atpažino ir sustabdė net 1,137 mln. klastotų tarptautinių skambučių. Tačiau nuo 9-osios savaitės operatoriai pilnai sinchronizavo savo filtrus, todėl blokuojamų skambučių Gegužės pradžioje (18-ąją savaitę) „Telia“ sustabdė vos 46 tūkst. Šie beveik 25 kartus kritę skaičiai įrodo, kad sukčiai tiesiog susiduria su efektyviais techniniais barjerais ir mažina atakų intensyvumą.
Šią tendenciją patvirtina ir patys gyventojai. NKSC per 44 dienas savo platformoje užregistravo 2848 įvykius – vidutiniškai žmonės kasdien pranešdavo apie 65 tokius skambučius. Nors kovo pabaigoje ir balandžio pradžioje pasitaikydavo dienų, kai gyventojai pranešdavo apie 140-150 incidentų per parą, dabar ši kreivė sparčiai leidžiasi žemyn.
„Visuomenės edukacija davė savo. Žmonės jau gerai žino, kaip elgtis ir kur kreiptis susidūrus su sukčiais. Tačiau labiausiai džiugina tai, kad gintis patiems gyventojams tenka vis rečiau. Užuot palikę atsakomybę atpažinti nusikaltėlį ant paties žmogaus pečių, grėsmę blokuojame dar tinkle. Mažėjantų skundų skaičiai, kuriuos mato RRT ir NKSC, parodo, jog filtrai veikia patikimai“, – teigia V. Bučinskas.
Vagišiai jau ieško naujų kelių
V. Bučinskas pabrėžia, kad šią persvarą prieš sukčius lėmė išskirtinai bendras darbas. Anot jo, rezultatą operatoriai pasiekė ne po vieną, o dirbdami kartu.
„Jei kovotume po vieną, apsaugotume tik savo klientus, o sukčiai tiesiog toliau skambintų ir apsimestų kitų operatorių numeriais. Savo filtrą mes įdiegėme dar praėjusių metų spalį, bet tikras rezultatas pasimatė tada, kai prisijungė ir kiti ryšio teikėjai. Dabar mes visi dirbame lygiagrečiai, todėl sukčių veikla matoma kaip ant delno“, – teigia V. Bučinskas.
Sukčiai mato, kad lietuviški numeriai nebeveikia, tokens keičia taktiką ir skambina iš užsienietiškų numerių. Tačiau čia juos pasitinka kultūriniai skirtumai ir lietuviškas nepatiklumas.
„Lietuviai nėra patiklūs. Jei jie mato nepažįstamą užsienietiško numerio kodą numerio pradžioje, paprasčiausiai nekelia ragelio. Štai Skandinavijoje sukčiai labai mėgsta „Wangiri“ metodą – jie paskambina, greitai padeda ragelį ir laukia, kol žmogus pats perskambins atgal mokamu numeriu. Galbūt skandinavai atviresni, dažniau perskambina. O lietuviai tokius skambučius vertina itin įtariai, didžioji dauguma tokių skambučių yra ir blokuojama ir iš operatoriaus pusės, todėl pas mus kitos sukčių taktikos nėra sėkmingos“, – lygina V. Bučinskas.
Nors operatorių technologijos ir valstybės priežiūra dabar veikia sklandžiai, „Telia“ ragina žmones neprarasti budrumo. Sukčiai toliau tobulina metodus, kuria dirbtinio intelekto balso asistentus ir vis tiksliau verčia tekstus į lietuvių kalbą.
