Ruodantis verslo susitikimui, apgalvojame pasiūlymą, pristatymą ir atsakymus į galimus klausimus. Tačiau vizitinė kortelė, įteikiama susitikimo pabaigoje, taip pat perduoda žinutę apie įmonę. Ne tik tai, kas joje parašyta: popieriaus rūšis, paviršius ir spaudos kokybė gali sustiprinti per pokalbį sukurtą įspūdį arba jam prieštarauti.
Todėl vizitinę kortelę galima vertinti ne kaip atskirą dizaino užduotį, o kaip nedidelę įmonės prisistatymo dalį. Svarbus klausimas čia – ne kuri kortelė atrodo prabangiausiai, bet kuri geriausiai dera su verslo charakteriu ir ryšiu su klientais.
Vien logotipo nepakanka
Įsivaizduokime įmonę, kurios interneto svetainė santūri, pasiūlymai aiškiai struktūruoti, o bendravimas – dalykiškas. Jei jos vizitinėje kortelėje atsiranda daug skirtingų šriftų, ryškių akcentų ir smulkiu tekstu surašytas visas paslaugų sąrašas, susidaro dvi skirtingos to paties verslo versijos. Atpažįstamas logotipas šio neatitikimo neišsprendžia.
Nuoseklus įvaizdis nereiškia, kad visas komunikacijos priemones reikia padaryti vienodas. Svarbu išsaugoti bendrą jų logiką: spalvas, šriftus, informacijos pateikimo būdą ir santykį tarp teksto bei laisvos erdvės. Nedideliame kortelės plote tai ypač pastebima. Jei visi elementai vienodai ryškūs, skaitytojui sunkiau suprasti, nuo ko pradėti.
Vizitinė kortelė neturi atlikti įmonės brošiūros darbo. Jos paskirtis – aiškiai pristatyti žmogų, jo atstovaujamą verslą ir suteikti patogų būdą susisiekti. Gerai perskaitomas vardas ar el. pašto adresas šiuo atveju svarbesnis už dar vieną reklaminį teiginį.
Popierius ir paviršius – dizaino dalis
Ekrane matomas maketas neperteikia visų būsimos kortelės savybių. Jo negalima paimti į ranką, pajusti paviršiaus ar įvertinti standumo. Būtent tuo spausdinta kortelė papildo skaitmeninį įmonės prisistatymą: prekės ženklas įgyja ne tik vaizdą, bet ir fizinę išraišką.
Tas pats santūrus dizainas ant skirtingo popieriaus ar su kita apdaila gali atrodyti nevienodai. Todėl medžiagą verta rinktis kartu su dizaino kryptimi, o ne tik baigus maketuoti. Pavyzdžiui, spalvotas dekoratyvinis popierius pats gali atlikti svarbų vizualinį vaidmenį – papildomų grafinių elementų tuomet reikia mažiau.
Paviršiaus skirtumus gerai parodo „Flexpro“ gaminamos laminuotos vizitinės kortelės. Matinis laminatas suteikia santūresnį vaizdą, blizgus pabrėžia spalvų ryškumą ir kontrastą, o „soft touch“ sukuria švelnų, aksominį pojūtį. Laminavimas taip pat suteikia papildomą paviršiaus apsaugą. Taigi apdaila turi ir estetinę, ir praktinę paskirtį.
Išskirtinumui ne visada reikia daugiau efektų
Išraiškinga kortelė nebūtinai turi būti gausiai dekoruota. Kartais pakanka vieno apgalvoto akcento: kontrasto tarp popieriaus ir teksto, neįprastos formos arba išryškinto logotipo. Svarbu, kad pasirinktas sprendimas turėtų aiškų ryšį su įmonės vizualiniu stiliumi.
Prabangiose vizitinėse kortelėse tokį akcentą gali kurti aukso ar sidabro spalvos elementai ant dekoratyvinio popieriaus. Baltos spalvos spauda ant tamsaus pagrindo leidžia išgauti kitokį – kontrastingą ir santūrų – rezultatą. Abiem atvejais įspūdį lemia ne vien pasirinktas efektas, bet ir tai, kiek erdvės jam paliekama dizaine.
Dar vienas būdas nukreipti dėmesį į pasirinktą detalę – dalinis UV lakas, kuriuo galima išryškinti logotipą ar grafinį elementą. Kvadratinė kortelė iš įprastų stačiakampių išsiskiria pačia forma. Vis dėlto ryškesnis sprendimas vertingas tuomet, kai tai padeda atpažinti prekės ženklą ir netrukdo perskaityti informacijos.
Mažos kortelės, padedančios kurti klientų lojalumą
Vizitinė kortelė padeda užmegzti kontaktą, o padėkos ir lojalumo kortelės gali pratęsti bendravimą po pirkimo. Į siuntą įdėta ar kartu su įsigytu gaminiu įteikta padėkos kortelė suteikia verslui progą kreiptis į klientą asmeniškiau. Trumpa, nuoširdi žinutė, ypač papildyta ranka įrašytu vardu ar palinkėjimu, parodo dėmesį konkrečiam žmogui. Tokiai kortelei nebūtinas nuolaidos pasiūlymas: jos vertė gali būti pats padėkos gestas, papildantis apsipirkimo patirtį.
Lojalumo kortelė turi kitą paskirtį – suteikti aiškią priežastį sugrįžti. Pavyzdžiui, joje žymimi apsilankymai ar pirkimai gali padėti klientui matyti, kiek liko iki numatytos dovanos ar kitos naudos. Kad šis sprendimas būtų patogus, sąlygos turėtų būti suprantamos iš karto: už ką skiriamas žymėjimas, kokia nauda laukia ir kada ja galima pasinaudoti. Verslui tai proga apgalvoti, kaip atsidėkoti už pakartotinį pasirinkimą, o klientui – apčiuopiamas priminimas apie pasiūlymą.
„Flexpro“ gaminamos padėkos ir lojalumo kortelės leidžia šiuos bendravimo su klientais sprendimus pritaikyti skirtingoms veikloms – nuo elektroninės parduotuvės iki grožio salono ar kavinės. Planuojant jas verta numatyti, kuriuo momentu kortelė bus įteikiama ir kokią vertę suteiks gavėjui. Derinamos su kokybišku aptarnavimu ir tesimais pažadais, šios nedidelės spaudos priemonės gali prisidėti prie ryšio, dėl kurio klientas renkasi sugrįžti.
Tinkamiausia kortelė prasideda nuo paskirties
Renkantis kortelę verta pradėti nuo konkretaus tikslo: pristatyti save verslo susitikime, padėkoti už pirkinį ar paskatinti klientą sugrįžti. Nuo jo priklauso, kokią informaciją pateikti, kokį formatą pasirinkti ir kokios medžiagos bei apdaila bus tinkamiausios. Kasdien dalijamai vizitinei svarbus aiškumas ir patogumas, o kortelei, kurioje bus rašomas palinkėjimas ar dedami lojalumo antspaudai, – tam pritaikytas paviršius.
Profesionalus rezultatas matuojamas tuo, kaip gerai kortelė atlieka savo užduotį. Apgalvotas tekstas, kokybiška spauda ir patogus naudojimas padeda kurti nuoseklų įmonės įvaizdį skirtingose situacijose. Kortelė papildo tai, ką klientas patiria bendraudamas su verslu: nuo pirmojo prisistatymo iki dėmesio po įsigyto produkto ar suteiktos paslaugos.
Reklaminės spaudos įmonė „Flexpro“ gamina vizitines, padėkos, lojalumo, dovanų ir vizito korteles bei kitus verslui skirtus spaudos gaminius. Skirtingi popieriai, formatai ir apdailos sprendimai leidžia pasirinkti korteles pagal jų paskirtį, įmonės įvaizdį ir bendravimo su klientais pobūdį.
