Lina Bandzinė, „Telia“ Privačių klientų vadovė
Skaitmeninės pramogos ilgą laiką buvo grindžiamos prielaida, kad kuo daugiau pasirinkimų, tuo didesnė vartotojo laisvė ir pasitenkinimas. Tačiau ši logika nebeveikia. Turinio perteklius, platformų fragmentacija ir nuolat augantis prenumeratų skaičius sukūrė vadinamąjį prenumeratų nuovargį – reiškinį, kuris jau keičia srautinio transliavimo rinką.
Ekosistemų konkurencija
Pastarąjį dešimtmetį transliacijų platformos veikė „turinio karo“ sąlygomis. Kiekvienas sektoriaus žaidėjas siekė išsiskirti originaliais serialais, išskirtinėmis franšizėmis ir agresyvia plėtra. Toks požiūris veikė tol, kol vartotojai buvo pasirengę mokėti už vis daugiau atskirų paslaugų.
Augant pragyvenimo kaštams ir prisotinant rinką, 63 proc. JAV vartotojų teigia besijaučiantys priblokšti pasirinkimo, ką žiūrėti, gausos, o 72 proc. mano, kad jungtiniai kelių tiekėjų paketai suteikia didesnę vertę nei pavienių paslaugų prenumeratos. Šie duomenys svarbūs ne tik kaip vartotojų nuomonės indikatorius, bet ir kaip signalas industrijai. Rinka pasiekė tašką, kai augimas labiau siejamas su turinio agregavimu ir patogumo vartotojui didinimu, o ne naujų platformų kūrimu.
Vienas ryškiausių pavyzdžių – „Netflix“ ir „Warner Bros. Discovery“ sandoris už 83 mlrd. JAV dolerių. Įvykus susijungimui, „Netflix“ platformoje atsiras toks populiarus turinys kaip „Hario Poterio“ filmų serija ir „Sostų karai“. Panašiai „Disney+“ sujungė „Disney“, „Marvel“, „Star Wars“ ir „National Geographic“ turinį į vieną paskyrą, kartu suteikdama prieigą prie ESPN sporto transliacijų per savo „Disney Bundle“.
Papildomą impulsą šiam virsmui suteikia tiesioginių transliacijų plėtra. Sportas, specialūs renginiai ir net ekstremalūs projektai vis dažniau transliuojami tose pačiose platformose, kuriose vartotojas žiūri filmus ar serialus. Tai dar stipriau trina ribą tarp tradicinės televizijos ir srautinio transliavimo paslaugų.
Lietuvos rinka – mažesnė, bet brandi
Europoje taip pat vyrauja panašios tendencijos: vietinės transliacijų platformos bendradarbiauja su tarptautiniais tiekėjais, integruodamos filmus, serialus ir sporto turinį į vieningas ekosistemas. Turinio kokybė išlieka svarbi, tačiau jo vertė šiandien priklauso ne nuo atskirų produktų, o nuo to, kaip jis integruojamas į vartotojui patogią, vientisą aplinką.
Lietuvos transliacijų rinka šiuos procesus patiria šiek tiek kitu mastu, tačiau pagal tą pačią logiką. Mažesnėje rinkoje agregavimo sprendimai tampa ypač svarbūs, nes jie leidžia greičiau perkelti globalias tendencijas į vietinį kontekstą. Pavyzdžiui, „Telia Play“ platformoje žiūrovas gali pasiekti tiek „Netflix“ ir HBO turinio integraciją, tiek vietinius televizijos kanalus, LKL krepšinio transliacijas ar filmų nuomą.
Tokios integracijos ne tik taupo laiką, bet ir leidžia pilnai išnaudoti technologinius sprendimus – nuo rekomendacijų algoritmų iki tiesioginių transliacijų, suteikdamos žiūrovui vientisą ir patogią pramogų patirtį.
Laiką taupantys sprendimai
Konsultacijų bendrovės „PwC“ analizė šį procesą apibūdina dar tiesmukiau: pavienių platformų era artėja prie pabaigos, nes augant turinio gamybos sąnaudoms vis svarbesnis tampa mastas ir gebėjimas pasiūlyti vartotojui paprastą, vientisą patirtį. Kitaip tariant, rinka juda ten, kur technologija ir turinys susijungia į vieną aiškų pasiūlymą.
Didžiausia šios transformacijos vertė vartotojui nėra papildomas serialas ar nauja funkcija. Tai – laikas. Pasirinkimo perteklius ne tik erzina, bet ir realiai mažina patiriamą vertę. Kuo daugiau alternatyvų, tuo sunkiau priimti sprendimą ir tuo mažesnis pasitenkinimas galutiniu pasirinkimu.
Žvelgiant ateitį, tampa aišku, kad transliacijų rinkos ateitis bus mažiau susitelkusi į naujų platformų kūrimą ir daugiau – į patogumo architektūrą. Laimės ne tie, kurie pasiūlys dar vieną prenumeratą, o kurie sugebės sumažinti triukšmą, sutaupyti laiko ir padėti vartotojui greičiau rasti prasmingą turinį.
