Lietuvos įmonės ruošiasi naujiems žaliųjų teiginių reguliavimams: ką reikia žinoti

Nuo 2026 m. rugsėjo 27 d. įsigalios Lietuvos Respublikos nesąžiningos komercinės veiklos vartotojams draudimo įstatymo pakeitimai, kurie reguliuos žaliųjų teiginių naudojimą. Vartotojų aljansas kviečia verslininkus pasiruošti šiems pokyčiams, pateikdamas patarimus, kaip tinkamai informuoti vartotojus ir apsisaugoti nuo galimų finansinių sankcijų. Įmonės, pabrėžiančios aplinkosauginius produktų privalumus („draugiškas aplinkai“, „bio“, „iš perdirbtų medžiagų“ ir pan.), turės tai pagrįsti. Teiginiai, neturint įrodymų arba klaidinant vartotojus vizualiai, galės būti pripažinti klaidinančia reklama ar nesąžininga komercine veikla, už kurią gresia iki 6 proc. metinių pajamų dydžio baudos. Be baudų, verslui taip pat teks patirti išlaidų keičiant pakuotes, atšaukiant prekes, nutraukiant reklamines kampanijas bei tenkinant vartotojų reikalavimus, be to, bus rizikuojama sugadinti verslo reputaciją. Žaliųjų teiginių reguliavimas apims produktų pavadinimus, etiketes, pakuotes, instrukcijas, internetines svetaines, elektronines parduotuves, programėles, socialinius tinklus, vaizdo įrašus, nuomonės formuotojų turinį, informaciją prekybos vietose, kainų etiketes, katalogus, pristatymus, pasiūlymus, produktų aprašymus, įmonės ar prekės ženklo reputacinę komunikaciją bei vaizdo elementus (ženkliukus, gamtos simbolius, spalvinį kodavimą). Nuo 2026 m. rugsėjo 27 d. bus draudžiama: naudoti tvarumo ženklus, nepagrįstus sertifikavimo sistema ar nepatvirtintus; bendruosius ekologiškumo teiginius, nepateikiant įrodymų dėl mažesnio poveikio aplinkai; plačios aprėpties teiginius, susijusius tik su vienu aspektu; teigti neutralų, sumažintą ar teigiamą poveikį aplinkai ŠESD atžvilgiu grindžiant kompensacinėmis priemonėmis; pateikti kaip išskirtinumą tai, kad prekė atitinka visiems tos kategorijos produktams ES taikomus reikalavimus. Reklamoje, kurioje naudojami žalieji teiginiai, svarbu nepamiršti esminių kriterijų: teisingumo (turėti pagrįstumo įrodymus), išsamumo (neapleisti svarbių detalių) ir tinkamo pateikimo (neprarasti budrumo dėl spalvų ir vizualinių elementų). Vartotojų aljansas pateikia kontrolinius klausimus, padedančius įsitikinti, ar skelbiami teiginiai atitinka reikalavimus, tarp jų: ar formuluotė konkreti, aiški, ar turite patikrinamus pagrindimus, ar išsamūs pagrindimai lengvai pasiekiami, ar perdirbimo, kompostavimo galimybės realiai pasiekiamos vartotojui, ar sertifikavimo schema nepriklausoma ir galioja, ar teiginys nepatenka į draudžiamų praktikų sąrašą. Daugiau informacijos galima rasti Vartotojų aljanso tinklapyje. Informacija parengta įgyvendinant projektą „Prekyba internetu: vartotojų teisės ir žalieji teiginiai“, finansuojamą Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos bei Vartotojų aljanso lėšomis.