Šiuolaikinės klinikos vis dažniau siūlo pacientams galimybę konsultuotis su gydytojais nuotoliniu būdu. Tai patogus ir praktiškas sprendimas, leidžiantis greičiau ir paprasčiau spręsti sveikatos problemas. „GOC klinikos“ vadovė Ilona Šimkevičienė teigia, kad virtuali konsultacija kokybe nenusileidžia įprastai, o kartais netgi turi pranašumų.
Virtualios konsultacijos privalumas – nereikia vykti į kliniką, galima prisijungti iš bet kurios vietos, kur yra internetas ir turimas kompiuteris, planšetė ar mobilusis telefonas su vaizdo kamera.
Registruotis į virtualią konsultaciją gali tiek esami pacientai, norintys pasitarti dėl gydymo eigos, tiek nauji, besidomintys klinika, jos paslaugomis, specialistais ir tinkamiausiais gydymo sprendimais.
Registracija į virtualią konsultaciją užtrunka vos kelias minutes. Tai galima padaryti internetu arba telefonu. „Rekomenduojame registruotis internetu, nes tai paprasta, greita ir patogu. Pacientui tereikia užpildyti trumpą anketą „GOC klinikos“ svetainėje ir pasirinkti patogų laiką. Gavę užklausą, atsiųsime visą informaciją apie vizitą elektroniniu paštu. Laiške taip pat bus pateiktos rekomendacijos, kaip pasiruošti vizitui“, – sako I. Šimkevičienė.
„GOC klinikoje“ virtuali konsultacija gali būti bendro pobūdžio arba detali, įvertinant paciento burnos ertmės būklę, nustatant problemas ir parenkant individualius sprendimus. Pacientas pasirenka norimą variantą prieš registruodamasis.
Bendro pobūdžio konsultacija tinka norint sužinoti daugiau apie kliniką, jos paslaugas ir odontologinių problemų sprendimus. Detali konsultacija su gydymo planu naudinga tiems, kurie nori gauti išsamią informaciją apie savo burnos ertmės būklę, problemas, gydymo variantus, trukmę ir kainą. Registruojantis šiai konsultacijai reikalinga burnos ertmės rentgeno nuotrauka.
I. Šimkevičienės teigimu, virtuali konsultacija – šiuolaikiškas, patogus ir saugus būdas bendrauti, užtikrinant visišką diskretiškumą ir duomenų saugumą.
Prie virtualaus pokalbio gali prisijungti tik specialistas ir pacientas, turintis vizito nuorodą. Kiti asmenys gali dalyvauti tik su paciento sutikimu ir specialisto patvirtinimu. Visa informacija, pateikta registracijos formoje ir konsultacijos metu, yra griežtai saugoma, laikantis duomenų apsaugos įstatymo reikalavimų.
Konsultacijos laikas neribojamas. Tiek virtuali, tiek įprasta konsultacija „GOC klinikoje“ yra nemokama. „Tai principinė nuostata, kurios mes laikomės, nes vertiname pacientų pasirinkimą. Dėl tos pačios priežasties neribojame ir konsultacijos trukmės. Po pokalbio su specialistu, pacientas turi turėti visus atsakymus į jam rūpimus klausimus ir aiškų planą apie numatomą gydymą bei jo eigą“, – teigia I. Šimkevičienė.
