Atvirumas – viena kertinių vertybių ne tik šiuolaikiniame versle, bet ir lyderiaujant. Jis ne tik padeda kurti pasitikėjimą komandoje, bet ir kūrybiškumą, diskusijas, inovacijų atsiradimą. Atvirumas leidžia drąsiai dalintis mintimis, priimti kritiką ir nuolat tobulėti. Lyderiams – tai įrankis, padedantis subalansuoti riziką, stiprinti organizaciją ir formuoti skaidrią, atsakingą kultūrą, kurioje darbuotojai jaučiasi įvertinti bei išklausyti.
Šiomis idėjomis ir vertybėmis grindžiamą požiūrį į verslą bei lyderystę plačiau aptariame su UAB „Rivona“ generaliniu direktoriumi ir vadovu, prekybos tinklo „Norfa mažmena“ valdybos pirmininku, VILNIUS TECH Statybos absolventu Dainiumi Dunduliu, kuris dalijasi savo patirtimi, kaip atvirumas, skaidrumas ir kritinis mąstymas formuoja jo vadovavimo stilių ir organizacijos kultūrą.
Ką Jums reiškia atvirumas?
Atvirumas man labai svarbus. Verslo sektoriuje dažnai susiduriama su netikslia ar neišsamia informacija. Tikiu, kad tuomet, kai visą informaciją pateiki atvirai ir tiesiai, problemą galima išspręsti greičiau. Žmonės, kurie negali pagrįsti savo argumentų, dažniausiai nutyla. Todėl atvirumu galima aiškiai išspręsti ir moralinius, ir praktinius klausimus.
Atvirumas svarbus ir komunikacijoje su visuomene. Kai atvirai išsakai savo mintis, gauni grįžtamąjį ryšį. Net jei jis ir nėra itin konstruktyvus, jis leidžia patikrinti savo sprendimus, matyti juos iš kitų perspektyvų ir išvengti klaidingų interpretacijų.
Kaip atvirumas skatina kūrybiškumą ir naujų idėjų generavimą?
Atviras dalijimasis mintimis skatina diskusijas ir naujų idėjų atsiradimą. Tam tikri atsiliepimai priverčia susimąstyti, peržiūrėti savo sprendimus ir pažvelgti į juos iš įvairių perspektyvų.
Tai ypač svarbu kalbant apie inovacijas, nes atvirumas skatina kritiškai vertinti savo idėjas ir nuolat tobulėti.
Kaip universiteto patirtis formavo Jūsų požiūrį į verslą?
Studijų laikai suteikė tvirtą pagrindą, tačiau labai stipriai formavo ir aplinka, kurioje gyvenau. Senosios sistemos griūtis ir naujos kūrimosi iššūkiai išmokė mąstyti ir kritiškai vertinti informaciją, kuri mane pasiekdavo įvairiais kanalais.
Techniniai dalykai, pavyzdžiui, skaičiavimo metodai, išliko svarbūs, tačiau dar svarbiau išmokau savarankiškai spręsti problemas ir suprasti priežastis, o ne tik vykdyti nurodymus. Šis principas persikėlė ir į verslą – visada svarbu žinoti, ką ir kodėl atlieki.
Koks yra atvirumo vaidmuo efektyvioje lyderystėje?
Verslo sektoriuje atvirumas padeda greičiau spręsti problemas ir kurti pasitikėjimą tarp žmonių. Kai komandoje atvirai kalbame apie sprendimus, klaidas ar nesėkmes, visa organizacija tik mokosi ir stiprėja.
Lyderiui atvirumas svarbus ne tik bendraujant, bet ir priimant sprendimus – jis leidžia subalansuoti galimą riziką, skatinti inovacijas ir įtraukti komandos nuomones į strateginius sprendimus.
Kaip technologijos ir naujos idėjos veikia Jus kaip lyderį?
Šiuolaikinis verslas priklauso nuo technologijų. Jos leidžia greičiau priimti sprendimus, palaikyti atvirą komunikaciją ir eksperimentuoti su naujomis idėjomis. Atvirumas technologijoms ir inovacijoms įkvepia komandą ir padeda rasti naujų galimybių.
Svarbu subalansuoti atvirumą ir atsargumą – ne visos idėjos pasiteisina, bet tik eksperimentuojant galime rasti geriausią sprendimą. Jauniems vadovams patarčiau būti drąsiems, leisti komandai eksperimentuoti ir atvirumą vertinti kaip strateginį įrankį.
Kaip apibūdintumėte savo vadovavimo stilių?
Apie tai geriausiai pasakytų žmonės, su kuriais dirbu. Man svarbu, kad kiekvienas darbuotojas tiksliai žinotų savo atsakomybės ribas – joks darbuotojas negali turėti dviejų vadovų. Jei pastebiu, kad vienur ar kitur reikia keisti procesus, juos inicijuoju kalbėdamasis su vadovais, kad nekiltų chaoso.
Įmonėje dirba daugiau nei 4,5 tūkst. darbuotojų, tad kasdien bendrauju su centrine komanda bei regionų vadovais. Mano nuomone, visada turi būti aiški ir komunikuojama organizacijos struktūra.
Kokias vertybes laikote kertinėmis?
Man labai svarbus patikimumas ir punktualumas. Pavyzdžiui, jeigu susitari ir nevykdai tam tikrų įsipareigojimų arba nepraneši apie pasikeitusią padėtį, tampa labai sudėtinga.
Planavimas ir pasitikėjimas – verslo pagrindas.
Kaip skatinate atvirą komunikaciją savo komandoje?
Neįžvelgiu jokių trukdžių bendrauti su savo pavaldiniais – visi žino, kad gali bet kada prie manęs prieiti, paklausti to, kas domina, su manimi diskutuoti. Turime kalbėtis, o ne slėptis.
Ką patartumėte tiems, kurie nori būti atviri, bet bijo kritikos?
Jei bijosi, niekada nieko neatliksi. Reikia pamiršti visas baimes ir, svarbiausia, daryti. Mes daug kalbame, bet per mažai darome. Kritika ir juokas visada bus – aš ir pats su tuo susiduriu. Tai kaina, kurią mokame už tai, kad veikiame. Bet tik veikdami galime augti ir tobulėti.
