Vilnius, 2026.04.14
Vienuoliktą kartą pristatytas išsamiausias Lietuvos organizacijų reputacijos tyrimas, kurio metu buvo apklausta 462 sprendimų priėmėjų, tiek pat nuomonių lyderių ir 1222 visuomenės respondentų. Jie įvertino 53 įmones iš 9 sektorių ir taip pat 15 viešojo sektoriaus institucijų, nuo aukščiausių valdžios ir savivaldos iki finansų priežiūros ir investicijų skatinimo.
Pagrindinė tyrimo rezultatų įžvalga – verslo įmonių reputacija stabilizavosi, sumažėjo atskirtis tarp užsienio ir lietuviško kapitalo įmonių, ypač valstybės valdomų. Versle lyderiauja tradiciniai sektoriai – bioechnologijos, startuoliai ir vaistinės, tačiau jų pranašumas prieš kitus sektorius nuosekliai, tegul ir lengvai mažėja.
Komentuodama tyrimo rezultatus, bendrovės „Civitta“ partnerė Rūta Gaudiešienė atkreipė dėmesį į vis labiau ryškėjančią tendenciją telekomunikacijų ir mažmeninės prekybos sektoriuose. „Čia vis mažiau įtakos įmonės reputacijai daro kainų karai, kadangi respondentai kainos ir vertės santykį jau priima kaip duotybę, o ne išskirtinumą. Todėl jie dairosi kitų reputaciją apsprendžiančių veiksmų – kokybės, vartotojo ir darbuotojo patirties, socialinės atsakomybės. Drįstu teigti, jog kainų karai tampa blaškančiu triukšmu, o ne kelią rodančiu signalu“
Šiame palyginti santūriame fone daug dramatiškiau atrodo pasitikėjimo valdžia smukimas, kurio neišvengė nei viena institucija. Su tuo logiškai koreliuoja ir papildomi klausimai, į kuriuos atsakinėjo respondentai, ir kuriais buvo siekiama nustatyti, kokie reiškiniai gali tapti didžiausiais iššūkiais Lietuvoje artimiausiu metu. Tiek sprendimų priėmėjai, tiek nuomonių lyderiai kone vienbalsiai išskyrė valstybės valdymo kokybės blogėjimą ir nesugebėjimą spręsti sisteminių problemų.
Tarp tokių problemų visos trys respondentų grupės mato situaciją švietime. Beje, jos visos sutinka, kad būtent švietimas yra vienas svarbiausių veiksnių lemsiančių šalies pažangos raidą ir tempą artimiausiais metais.
Tyrimo pristatymas baigėsi tradiciniais sektorių ir kategorijų nugalėtojų apdovanojimais:
Metu reputacija: visuomenės kategorija viešas sektorius: – „Inovacijų Agentūra“
Metu reputacija: nuomonių formuotojai viešasis sektorius – „Investuok Lietuvoje“
Metu reputacija: viešasis sektorius:„Investuok Lietuvoje“
Metu reputacija: visuomenės kategorijoje privatus sektorius: – „Camelia Vaistinė“
Metu reputacija: nuomonių formuotojai privatus sektorius – „Thermo Fisher Scientific“
Metu reputacija Privatus sektorius: „Thermo Fisher Scientific“
Didžiausias teigiamos reputacijos šuolis – „KILO“
Metų online reputacija (privatus sektorius): „Tesonet“
Metų online reputacija (viešasis sektorius): „Vilniaus vandenys“
Metų efektyviausia komunikacija: „Vinted“
Reputacijos indekso boilerplate
