Iš kaimynų kiemo sklindantis šviežiai kepamo maisto kvapas, vaikų juokas už tvoros ar vėlyvas pokalbis terasoje dažniausiai yra įprastas vasaros fonas. Tačiau šiltuoju sezonu daugiau gyvenimo persikelia į lauką, todėl dažniau susikerta ir kaimynų kasdienybė – nuo vaikų ar augintinių žaidimų iki nupūstų kepsninių, batutų ar sodo baldų po netikėtai pakilusio vėjo. Vieną dieną tai gali būti draugiškas pasisveikinimas per tvorą, kitą – situacija, kai tenka spręsti, kas atlygins žalą už apgadintą automobilį, terasą ar želdinius.
BTA draudimo Žalų departamento direktorė Karolina Emanuelė Karpova atkreipia dėmesį, kad tokios situacijos nebūtinai kyla dėl neatsakingo elgesio. Dažnai tai tiesiog vasaros kasdienybė, kurioje pakanka vieno vėjo gūsio, nepritvirtinto daikto ar neapgalvotai pasirinktos vietos kepsninei. Todėl svarbiausia – ne baimintis poilsio kieme, o iš anksto pasirūpinti keliais paprastais dalykais ir žinoti, kada gali padėti būsto draudimo sudėtyje esantis civilinės atsakomybės draudimas.
„Vasarą žmonės daugiau laiko praleidžia lauke, todėl ir istorijos būna labai spalvingos. Esame turėję atvejį, kai stiprus vėjas pakėlė pripučiamą baseiną ir jis trenkėsi į kaimyno automobilį. Kitu atveju šventės metu paleistas fejerverkas nuskrido ne ten, kur planuota – užsidegė kaimyno terasa, o nuostoliai siekė kelias dešimtis tūkstančių eurų. Dar viena istorija prasidėjo nuo labai romantiško vakaro. Žvakės terasoje atrodė jaukiai, tačiau netikėtas vėjo gūsis uždegė lauko baldus, o ugnis persimetė į namo fasadą“, – sako BTA draudimo atstovė.
Pasak jos, bene ryškiausiai vasaros žalų specifiką atskleidžia batutai – įprasta vaikų pramoga, kuri po stipresnio vėjo kartais atsiduria visai ne ten, kur buvo pastatyta.
„Atrodo, tai tiesiog vaikų pramoga, bet po kiekvienos didesnės audros sulaukiame pranešimų apie batutus, kurie „išvyko į svečius“ – nusileido ant kaimynų automobilių, stogų ar šiltnamių. Tokie atvejai kartojasi kone kiekvieną vasarą“, – teigia K. E. Karpova.
Kaimyniškos situacijos ne visada prasideda nuo kepsninės
Nors šiltuoju sezonu daugiau dėmesio tenka kepsninėms, laužavietėms ar šventėms kieme, BTA draudimo žalų administravimo praktikoje pasitaiko kur kas įvairesnių situacijų. Kaimynų turtą gali apgadinti vaikų žaidimai, augintiniai, nepritvirtinti sodo daiktai ar želdiniams padaryta žala.
„Turėjome ir ne vieną situaciją, kai konfliktas tarp kaimynų prasidėjo ne dėl grilio, o dėl augintinio. Pavyzdžiui, šuo peršoko tvorą ir apkandžiojo kaimyno šunį, sugadino lauko baldų pagalves ar ištrypė dekoratyvinius želdinius. Neretai vasarą sulaukiame pranešimų ir dėl želdinių. Pavyzdžiui, kaimyno vaikai žaisdami sulaužo dekoratyvinius krūmus, katė ar šuo nuolat šlapinasi ant gyvatvorės ar gėlyno, dėl ko augalai nudžiūsta. Iš pirmo žvilgsnio tai gali atrodyti smulkmena, tačiau brandūs dekoratyviniai augalai ar reti krūmai gali kainuoti ne vieną šimtą ar net kelis tūkstančius eurų“, – teigia K. E. Karpova.
Kai žala jau padaryta, svarbu išlaikyti ramų toną
Jeigu dėl žmogaus veiklos ar turto nukenčia kaimynų nuosavybė – automobilis, terasa, lauko baldai, želdiniai ar kitas turtas – pirmiausia svarbu užfiksuoti, kas įvyko. Nuotraukos, aiškios aplinkybės ir pokalbis su kaimynu dažnai padeda greičiau suprasti situaciją ir išvengti nereikalingos įtampos.
„Tokiose situacijose svarbiausia ne ieškoti kaltų, o kuo greičiau užfiksuoti aplinkybes ir informuoti draudiką. Jei nukentėjo turtas – automobilis, terasa, lauko baldai, želdiniai ar kita nuosavybė – pirmiausia verta nufotografuoti padarytą žalą, surinkti informaciją apie įvykio aplinkybes ir susisiekti su žalą padariusiu kaimynu“, – aiškina ji.
Civilinės atsakomybės draudimo apsauga, įtraukta į būsto draudimą, padeda apsisaugoti nuo finansinių nuostolių tais atvejais, kai netyčia padaroma žala kitiems asmenims ar jų turtui.
„Jei kaimynas yra apsidraudęs civilinės atsakomybės draudimu ir įvykis pripažįstamas draudžiamuoju, žala atlyginama iš jo draudimo. Tokiu atveju nukentėjusiam žmogui nereikia spręsti finansinių klausimų tiesiogiai su kaimynu, žalos atlyginimo procesą administruoja draudikas. Tad draudimas saugo ne tik piniginę, bet ir gerus kaimyniškus santykius, o vasarą tai ypač aktualu“, – teigia K. E. Karpova.
Verta pasiruošti dar prieš audrą ar šventę
Kaip primena BTA draudimo Žalų departamento direktorė, vasarą verta kliautis paprasta taisykle: prieš šventę ar audrą trumpam pažiūrėti į savo kiemą kaimyno akimis – ar niekas negali nuvirsti, nuskristi, užsidegti ar išbėgti už tvoros.
„Mūsų praktika rodo, kad vasarą daugumos tokių žalų būtų galima išvengti skyrus vos kelias minutes prevencijai, prieš audrą pritvirtinus kiemo daiktus, atsakingai naudojant grilį ir prižiūrint vaikus bei augintinius“, – teigia ji.
Vasarą skirta poilsiui ir laikui kieme, todėl saugumu verta rūpintis ne iš baimės, o dėl ramybės. Keli apgalvoti veiksmai prieš šventę ar keičiantis orams padeda netikėtas situacijas spręsti paprasčiau ir išsaugoti gerus santykius su kaimynais.
